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  1. 콜 통계 안내(2013평균~2014년10월)

    월별

    접수()

    처리()

    비율(%)

    비 고

    13년 월평균

    58,318

    28,751

    49.30

     

    1

    54,651

    33,765

    61.78

     

    2

    55,543

    30,425

    54.78

     

    3

    60,872

    34,017

    55.88

     

    4

    62,652

    32,544

    51.94

     

    5

    68,175

    33,700

    49.43

     

    6

    64,489

    33,159

    51.42

     

    7

    64,628

    31,424

    48.62

     

    8

    69,927

    31,471

    45.01

     

    9

    68,382

    31,857

    46.59

     

    10

    76,427

    33,080

    43.28

     

     

  2. 콜 통계 안내(2014년11월~2014년2월)

    월별

    접수()

    처리()

    비율(%)

    비 고

    1411

    68,672

    32,519

    47.35%

     

    1412

    76,949

    32,851

    42.69%

     

    151

    60,823

    33,363

    54.85%

     

    152

    61,173

    28,855

    47.17%

     

     

  3. 콜 통계 안내(2015년1월~2015년4월)

    월별

    접수()

    처리()

    비율(%)

    비고(2014)

    151

    60,823

    33,363

    54.85%

    54,651()/33,765(처리)/61.78%

    152

    61,173

    28,855

    47.17%

    55,543()/30,425(처리)/54.78%

    153

    71,457

    33,864

    47.39%

    60,872()/34,017(처리)/55.88%

    154

    71,429

    32,548

    45.57%

    62,652()/32,544(처리)/51.94%

     

  4. 콜 통계 안내(2015년1월~2015년7월)

    월별

    접수()

    처리()

    비율(%)

    비고(2014)

    151

    60,823

    33,363

    54.85%

    54,651()/33,765(처리)/61.78%

    152

    61,173

    28,855

    47.17%

    55,543()/30,425(처리)/54.78%

    153

    71,457

    33,864

    47.39%

    60,872()/34,017(처리)/55.88%

    154

    71,429

    32,548

    45.57%

    62,652()/32,544(처리)/51.94%

    155

    73,977

    33,420

    45.18%

    68,175()/33,700(처리)/49.43%

    156

    61,699

    32,016

    51.89%

    64,489()/33,159(처리)/51.42%

    157

    75,529

    33,147

    43.89%

    70,297()/34,180(처리)/48.62%

     

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